Politika privatnosti

Verzija 1.0
Poslednje ažuriranje: 12.06.2026.

Član 1. Uvod

MAGNUM SPORT EQUIPMENT Tatjana Materić PR Trgovina na malo preko pošte ili interneta (u daljem tekstu: „Magnum Sport“, „Prodavac“ ili „Rukovalac“) poštuje pravo korisnika na privatnost i obavezuje se da podatke o ličnosti obrađuje zakonito, pošteno i transparentno.

Ova Politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo, na koji način ih koristimo, koliko dugo ih čuvamo, sa kim ih delimo i koja prava imaju korisnici internet stranice magnumsport.rs.

Korišćenjem internet stranice korisnik potvrđuje da je upoznat sa ovom Politikom privatnosti.

Član 2. Podaci o rukovaocu

Rukovalac podacima o ličnosti je:

MAGNUM SPORT EQUIPMENT
Tatjana Materić PR
Trgovina na malo preko pošte ili interneta
Đure Jakšića 14, 23000 Zrenjanin
PIB: 114953715
Matični broj: 67980026

E-mail:
podrskamagnumsport@gmail.com

Telefon:
069 3000 950

Web:
magnumsport.rs

Za sva pitanja vezana za obradu podataka o ličnosti korisnici se mogu obratiti putem e-mail adrese:
podrskamagnumsport@gmail.com

Član 3. Vrste podataka koje prikupljamo

U zavisnosti od načina korišćenja sajta, Magnum Sport može prikupljati sledeće podatke:

Podaci o identitetu:

• ime i prezime;
• naziv firme (ukoliko je kupac pravno lice ili preduzetnik).

Kontakt podaci:

• adresa stanovanja ili sedišta;
• mesto i poštanski broj;
• broj telefona;
• e-mail adresa.

Podaci o kupovini:

• podaci o porudžbinama;
• kupljeni proizvodi;
• datum kupovine;
• podaci o reklamacijama;
• podaci o odustanku od ugovora;
• istorija komunikacije sa korisnikom.

Tehnički podaci:

• IP adresa;
• tip uređaja;
• tip internet pregledača;
• operativni sistem;
• podaci o korišćenju sajta;
• podaci prikupljeni putem kolačića.

Marketing podaci:

• saglasnost za prijem newsletter sadržaja;
• podaci prikupljeni putem Google Analytics alata;
• podaci prikupljeni putem Meta Pixel tehnologije;
• podaci prikupljeni putem Google Ads alata.

Član 4. Način prikupljanja podataka

Podaci o ličnosti mogu biti prikupljeni:

• prilikom registracije korisničkog naloga;
• prilikom kupovine proizvoda;
• prilikom korišćenja opcije kupovine bez registracije;
• putem kontakt forme;
• putem e-mail komunikacije;
• putem obrazaca za reklamaciju;
• putem obrazaca za odustanak od ugovora;
• putem newsletter prijave;
• automatski putem kolačića i analitičkih alata.

Korisnik nije dužan da dostavi podatke o ličnosti, ali u tom slučaju određene funkcionalnosti sajta možda neće biti dostupne.

Član 5. Pravni osnov obrade podataka

Magnum Sport obrađuje podatke o ličnosti na osnovu jednog ili više sledećih pravnih osnova:

• izvršenja ugovora zaključenog sa korisnikom;
• ispunjavanja zakonskih obaveza;
• saglasnosti korisnika;
• legitimnog interesa rukovaoca kada je to dozvoljeno zakonom.

Podaci se obrađuju isključivo u meri potrebnoj za ostvarivanje svrhe zbog koje su prikupljeni.

Član 6. Svrha obrade podataka

Podaci o ličnosti koriste se radi:

• obrade i realizacije porudžbina;
• organizovanja dostave proizvoda;
• izdavanja računa i vođenja poslovne dokumentacije;
• rešavanja reklamacija;
• obrade zahteva za odustanak od ugovora;
• komunikacije sa korisnicima;
• unapređenja rada internet stranice;
• statističke analize posećenosti sajta;
• slanja promotivnih sadržaja uz prethodnu saglasnost korisnika;
• ispunjavanja zakonskih obaveza rukovaoca.

Član 7. Korisnički nalozi

Internet prodavnica www.magnumsport.rs omogućava korisnicima:

• kupovinu bez registracije korisničkog naloga;
• registraciju i kreiranje korisničkog naloga.

Prilikom registracije korisničkog naloga korisnik može dostaviti podatke potrebne za identifikaciju, komunikaciju i realizaciju porudžbina.

Korisnik je odgovoran za tačnost dostavljenih podataka i za čuvanje pristupnih podataka svom korisničkom nalogu.

Magnum Sport nije odgovoran za neovlašćeno korišćenje korisničkog naloga nastalo usled nepažnje korisnika.

Član 8. Newsletter i marketinška komunikacija

Korisnici mogu dati saglasnost za prijem:

• promotivnih obaveštenja;
• informacija o akcijama;
• informacija o novim proizvodima;
• drugih marketinških sadržaja.

Newsletter i marketinške poruke šalju se isključivo korisnicima koji su za to dali svoju prethodnu saglasnost.

Korisnik može u svakom trenutku povući datu saglasnost putem:

• linka za odjavu koji se nalazi u elektronskim porukama;
• slanjem zahteva na adresu podrskamagnumsport@gmail.com.

Povlačenje saglasnosti ne utiče na zakonitost obrade izvršene pre njenog povlačenja.

Član 9. Kontakt forma

Internet stranica može sadržati kontakt formu putem koje korisnici mogu postavljati pitanja, tražiti informacije ili ostvarivati komunikaciju sa prodavcem.

Prilikom korišćenja kontakt forme korisnik može dostaviti:

• ime i prezime;
• e-mail adresu;
• broj telefona;
• sadržaj poruke.

Podaci dostavljeni putem kontakt forme koriste se isključivo radi odgovora na upit korisnika i dalje komunikacije u vezi sa postavljenim pitanjem.

Član 10. Komentari, ocene i recenzije proizvoda

Registrovanim korisnicima može biti omogućeno ostavljanje:

• ocena proizvoda;
• komentara;
• recenzija;
• iskustava vezanih za korišćenje proizvoda.

Objavljivanjem komentara ili recenzije korisnik potvrđuje da je sadržaj koji objavljuje istinit, zakonit i da ne povređuje prava trećih lica.

Magnum Sport zadržava pravo da bez prethodnog obaveštenja ukloni ili ne objavi sadržaj koji:

• sadrži uvredljive izraze;
• sadrži govor mržnje;
• sadrži diskriminatorni sadržaj;
• sadrži netačne ili obmanjujuće informacije;
• predstavlja neželjeno oglašavanje;
• sadrži linkove ka neovlašćenim internet stranicama;
• krši zakon ili dobra poslovna pravila.

Magnum Sport nije odgovoran za mišljenja i stavove koje korisnici iznose u komentarima i recenzijama.

Član 11. Google Analytics

Internet stranica koristi Google Analytics ili slične analitičke alate radi:

• analize posećenosti sajta;
• unapređenja korisničkog iskustva;
• analize ponašanja korisnika na sajtu;
• unapređenja funkcionalnosti internet prodavnice.

Google Analytics može prikupljati tehničke podatke kao što su:

• IP adresa;
• tip uređaja;
• tip internet pregledača;
• vreme provedeno na sajtu;
• posećene stranice;
• drugi statistički podaci.

Prikupljeni podaci koriste se prvenstveno u agregiranom i statističkom obliku.

Član 12. Meta Pixel i Meta Conversion alati

Internet stranica može koristiti Meta Pixel, Meta Conversion API i druge Meta tehnologije radi:

• merenja uspešnosti oglašavanja;
• praćenja konverzija;
• remarketing aktivnosti;
• prikazivanja relevantnijih oglasa korisnicima.

Ovi alati mogu koristiti kolačiće i druge tehnologije za prikupljanje podataka o interakcijama korisnika sa internet stranicom.

Podaci se obrađuju u skladu sa pravilima kompanije Meta Platforms i važećim propisima Republike Srbije.

Član 13. Google Ads i remarketing

Internet stranica može koristiti Google Ads alate radi:

• oglašavanja proizvoda i usluga;
• merenja uspešnosti kampanja;
• remarketing aktivnosti;
• unapređenja prodajnih rezultata.

Google Ads može koristiti kolačiće i slične tehnologije radi prikazivanja oglasa korisnicima koji su prethodno posetili internet stranicu.

Podaci se obrađuju u skladu sa pravilima kompanije Google i važećim propisima Republike Srbije.

Član 14. Kolačići (Cookies)

Internet stranica koristi kolačiće (cookies) i slične tehnologije radi pravilnog funkcionisanja sajta.

Kolačići mogu služiti za:

• tehničko funkcionisanje sajta;
• čuvanje korisničkih podešavanja;
• statističku analizu posećenosti;
• marketinške aktivnosti;
• unapređenje korisničkog iskustva.

Korisnik može u svakom trenutku izmeniti podešavanja kolačića putem svog internet pregledača.

Onemogućavanje pojedinih kolačića može uticati na funkcionalnost internet stranice.

Detaljne informacije o kolačićima biće dostupne u posebnom dokumentu „Politika kolačića“.

Član 15. Maloletna lica

Internet stranica nije namenjena licima mlađim od 18 godina bez saglasnosti roditelja ili zakonskog staratelja.

Magnum Sport svesno ne prikuplja podatke o ličnosti maloletnih lica bez odgovarajuće saglasnosti roditelja ili staratelja.

Ukoliko se utvrdi da su podaci maloletnog lica prikupljeni suprotno ovoj politici, biće preduzete razumne mere za njihovo brisanje.

Član 16. Primaoci podataka o ličnosti

Magnum Sport može određene podatke o ličnosti učiniti dostupnim trećim licima isključivo kada je to neophodno za ostvarivanje svrhe zbog koje su podaci prikupljeni ili kada to nalažu važeći propisi Republike Srbije.

Podaci mogu biti dostupni:

• kurirskim i transportnim službama radi realizacije dostave;
• računovodstvenoj agenciji ili knjigovodstvenim servisima radi ispunjavanja zakonskih i poreskih obaveza;
• pružaocima hosting usluga i tehničke podrške za internet stranicu;
• pružaocima usluga elektronske komunikacije;
• nadležnim državnim organima kada je to propisano zakonom.

Prilikom obrade podataka sva angažovana lica dužna su da podatke koriste isključivo u svrhu za koju su dostavljeni i u skladu sa važećim propisima.

Član 17. Dostava podataka kurirskim službama

Radi izvršenja isporuke proizvoda Magnum Sport može kurirskoj ili transportnoj službi dostaviti podatke neophodne za realizaciju dostave.

Ti podaci mogu uključivati:

• ime i prezime primaoca;
• adresu za dostavu;
• broj telefona;
• podatke o pošiljci.

Podaci se dostavljaju isključivo u meri potrebnoj za uspešno izvršenje isporuke.

U trenutku donošenja ove Politike privatnosti isporuka proizvoda vrši se posredstvom kurirske službe BEX Express, uz mogućnost angažovanja drugih kurirskih službi u budućnosti.

Član 18. Rokovi čuvanja podataka

Magnum Sport čuva podatke o ličnosti samo onoliko dugo koliko je potrebno radi ostvarivanja svrhe zbog koje su podaci prikupljeni ili koliko to zahtevaju važeći propisi Republike Srbije.

Podaci se naročito mogu čuvati:

• tokom trajanja korisničkog naloga;
• tokom trajanja ugovornog odnosa;
• tokom postupka reklamacije;
• tokom postupka odustanka od ugovora;
• tokom rokova propisanih računovodstvenim, poreskim i drugim propisima.

Po isteku propisanih rokova podaci će biti obrisani, anonimizovani ili na drugi način obrađeni u skladu sa važećim propisima.

Član 19. Prava korisnika

Korisnik ima pravo da od Magnum Sport-a zahteva:

• pristup svojim podacima o ličnosti;
• ispravku netačnih ili nepotpunih podataka;
• brisanje podataka kada su za to ispunjeni zakonski uslovi;
• ograničenje obrade podataka;
• prenosivost podataka kada su za to ispunjeni zakonski uslovi;
• prigovor na obradu podataka kada je to predviđeno zakonom;
• povlačenje prethodno date saglasnosti.

Zahtevi se mogu dostaviti na adresu:

podrskamagnumsport@gmail.com

Magnum Sport će postupiti po zahtevu korisnika u skladu sa važećim propisima Republike Srbije.

Član 20. Bezbednost podataka

Magnum Sport preduzima odgovarajuće tehničke, organizacione i administrativne mere radi zaštite podataka o ličnosti od:

• neovlašćenog pristupa;
• gubitka podataka;
• zloupotrebe podataka;
• neovlašćene izmene;
• uništenja podataka;
• drugih oblika nezakonite obrade.

Iako se primenjuju odgovarajuće mere zaštite, nijedan sistem elektronske komunikacije ne može garantovati apsolutnu bezbednost podataka.

Član 21. Nepostojanje prodaje podataka trećim licima

Magnum Sport ne prodaje, ne iznajmljuje niti na drugi način ustupa podatke o ličnosti korisnika trećim licima radi njihovih sopstvenih marketinških ili komercijalnih potreba.

Podaci o ličnosti koriste se isključivo za svrhe navedene u ovoj Politici privatnosti i u skladu sa važećim propisima Republike Srbije.

Član 22. Automatizovano donošenje odluka i profilisanje

Magnum Sport ne koristi automatizovano donošenje odluka koje proizvodi pravne posledice po korisnike niti donosi odluke isključivo na osnovu automatizovane obrade podataka.

Magnum Sport ne vrši profilisanje korisnika u smislu donošenja automatizovanih odluka koje bi značajno uticale na prava i slobode korisnika.

Korišćenje analitičkih i marketinških alata ne smatra se automatizovanim donošenjem odluka u smislu ovog člana.

Član 23. Pravo na pritužbu nadležnom organu

Ukoliko korisnik smatra da se obrada njegovih podataka o ličnosti vrši suprotno važećim propisima, ima pravo da podnese pritužbu nadležnom organu za zaštitu podataka o ličnosti Republike Srbije.

Podnošenje pritužbe nadležnom organu ne utiče na druga prava i pravna sredstva koja korisniku stoje na raspolaganju.

Član 24. Izmene Politike privatnosti

Magnum Sport zadržava pravo izmene i dopune ove Politike privatnosti kada to zahtevaju:

• izmene zakonskih propisa;
• promene u poslovanju;
• promene tehničkih rešenja internet stranice;
• unapređenje procesa obrade podataka;
• drugi opravdani razlozi.

Sve izmene biće objavljene na internet stranici magnumsport.rs.

Član 25. Završne odredbe

Ova Politika privatnosti primenjuje se od dana njenog objavljivanja na internet stranici magnumsport.rs.

Na pitanja koja nisu uređena ovom Politikom privatnosti primenjuju se:

• Zakon o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije;
• Zakon o elektronskoj trgovini;
• Zakon o zaštiti potrošača;
• drugi važeći propisi Republike Srbije.

Ukoliko pojedina odredba ove Politike privatnosti postane ništava, nezakonita ili neprimenjiva, to neće uticati na punovažnost ostalih odredbi.

U Zrenjaninu,

MAGNUM SPORT EQUIPMENT

Tatjana Materić PR
Trgovina na malo preko pošte ili interneta
Đure Jakšića 14, 23000 Zrenjanin
PIB: 114953715
Matični broj: 67980026

E-mail:
podrskamagnumsport@gmail.com

Telefon:
069 3000 950